特典紹介｜マックアダムズペットフードブランドサイト｜本気で偏食克服を目指すプレミアムペットフード

マックアダムズにはペットの偏食でお悩みのオーナー様にとって、嬉しい特典が盛りだくさん！
なかでも定期コースでご購入いただくと、定期コースご利用者様限定特典もご利用いただけます。

マックアダムズの特典

全額返金保証

マックアダムズでは「せっかく買っても食べてくれないかもしれない…」とご不安なオーナー様にもお試しいただきたく、万が一ワンちゃん・ネコちゃんがフードを食べなければ、商品代金を全額返金する「全額返金保証」を実施しております！
ご注文個数・回数にかかわらずご利用いただくことができ、未開封の商品はもちろん、途中で食べなくなった開封済みのフードでも返品を承ります。※1個まで適用条件がありますのでよくご確認のうえ、ご利用ください。

「全額返金保証」が適用される例

ご注意ください！

「全額返金保証」が適用されない例

単品購入でご注文の場合: 単品購入でのご注文は返品・返金対象外です。
いつでも解約可能な定期コースでのご注文がおすすめ！
※ご解約は、次回お届け日の7日前までにご連絡ください。
オークションサイト、フリマサイト等でご購入いただいた場合: 当店のサイトやマイページからご購入いただいた商品のみ承ります。
複数の袋を同時に開封した場合: 開封済みの商品の返品・返金は１個まで承ります。
完食された場合: 完食済みの商品は返品・返金の対象外となります。

全額返金保証のご利用方法

レティシアンまで全額返金保証を利用したい旨をご連絡ください。

TEL：0570-200-012（平日11：00～18：00・土日祝休）

※お電話の際、お客様と愛犬・愛猫に合わせた各種ペットフードやペット用品、おトクな定期コースのご案内をさせていただきます。
返金対象となる商品を下記住所までご返送ください。
※送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

株式会社レティシアン宛
〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20階
当店にて商品返送を確認後、商品代金を全額ご返金いたします。

必ずご確認ください

【注意事項】

●全額返金保証はレティシアンより直接お申し込みいただいた定期コースのご注文のみ対象となります。
●単品購入でご購入いただいた商品や、オークションサイト、フリマサイト等でご購入いただいた商品は対象外となりますのでご注意ください。
●複数ご注文いただいた場合、開封済みの商品で返金対象となるのは１個までです。未開封の商品につきましては、個数に限らずすべて返金対象となります。
●返金をご希望の方は、商品到着後に0570-200-012（平日11:00～18:00・土日祝休）までご連絡のうえ、返金対象となる商品すべてを当店までご返送ください。
※お電話の際、お客様と愛犬・愛猫に合わせた各種ペットフードやペット用品、おトクな定期コースのご案内をさせていただきます。
●当店にて商品返送を確認後、商品代金を全額ご返金いたします。
●商品返送時の送料はお客様ご負担でお願いいたします。
●返金対象外の商品をご返送いただいた場合、返金・商品の返送・代品の提供はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

獣医師相談窓口

「愛犬・愛猫のことで少し気になることがあるけど、病院に行くほどではない」
「調べてはみたものの、よくわからない…」
愛犬・愛猫と生活する中でこんなモヤモヤすることはございませんか？
そこでお気軽にご相談いただけるのが「獣医師相談窓口」です！
お問い合わせフォームからいただいたお悩みに、獣医師の資格を持ったスタッフが愛犬・愛猫の食生活・生活習慣に関するアドバイスをさせていただきます。愛犬・愛猫の食生活・生活習慣に関するお悩みをご相談ください。
※診察ではございませんので急ぎの場合はかかりつけの動物病院にご相談ください。

このようなお悩みをご相談いただけます！

「最初はたくさん食べていたのに、フードの食いつきがだんだん悪くなってきた…」
「フードを手からしか食べてくれない」
「食糞をしてしまう… 」

愛犬・愛猫の食生活・生活習慣に関する
お悩みをご相談ください。

獣医師相談窓口はこちら

どんな小さなご相談でも結構です。お気軽にご連絡ください。

※お問い合わせ商品の項目で「マックアダムズドッグフードチキン」または
「マックアダムズキャットフードチキン＆ターキー」をご選択のうえ、ご連絡ください。

必ずご確認ください

【注意事項】

●本サービスはお問い合わせフォームからのご相談のみとさせていただいております。お電話での対応はいたしかねますのでご了承ください。
●こちらにいただいたご相談に対する返信はすべて獣医師の資格を持ったスタッフが監修し、ご対応させていただきますが、診察ではございませんので責任は負いかねますことをご了承ください。
●愛犬・愛猫の体調が優れない場合は、すぐに最寄りの動物病院までご相談ください。

獣医師監修偏食診断Book

マックアダムズをご購入いただいた方全員に
「獣医師監修偏食診断BOOK」をお届けしています。

愛犬・愛猫の偏食には様々な要因があることをご存じですか？食生活や生活環境の変化、性格など、一口に「偏食」といっても要因は様々。偏食診断BOOKでは要因のタイプ別に特徴や対策をご紹介しています。なかには複数のタイプをかけ持った子もいるので、その子の偏食タイプを特定し、偏食克服の参考になれば幸いです。

獣医師監修マックアダムズの始め方

マックアダムズをご購入いただいた方全員に
「獣医師監修マックアダムズの始め方」をお届けしています。

現在お使いのフードからマックアダムズにスムーズに切り替えていただくために、切り替え方法と給与量のご案内をしています。どんなワンちゃん・ネコちゃんにも、まずはひと口食べてもらうことが重要です。獣医師が考えた「最初のひと口を食べてもらう方法」でご紹介しているアレンジは、どれも簡単に実践できるので、ぜひお試しください。